|
|
|
Hoe neemt u contact met ons op? |
|
|
|
Heeft u een vraag over uw pensioen? Dan belt u met de servicedesk van onze pensioenuitvoerder Visma Idella. Daar zitten de medewerkers klaar om u te helpen. De servicedesk wordt helemaal geregeld door de pensioenuitvoerder. Zij zorgen voor de bereikbaarheid, de mensen aan de lijn en de antwoorden die u krijgt.
Het pensioenfonds kijkt regelmatig mee hoe dit gaat en houdt de kwaliteit in de gaten. Zo weten we of alles goed loopt, maar het dagelijkse contact dat u heeft met ons verloopt altijd via onze pensioenuitvoerder. De afgelopen periode hebben we geluiden ontvangen van onze deelnemers dat de servicedesk soms niet goed bereikbaar was. We zijn hierover in gesprek met Visma Idella en verwachten dat dit spoedig opgelost is.
Samen willen we ervoor zorgen dat u snel en goed geholpen wordt. Op onze website vindt u veel informatie over onze pensioenregeling. Heeft u toch een vraag? Dan kunt u de servicedesk bereiken op 088 – 404 4661 of per e-mail via servicedesk@pensioenfondsverloskundigen.nl. |
|
|
|
|
|
|